Per accedir als documents amb el text complet, si us plau, seguiu el següent enllaç: http://hdl.handle.net/10609/11314
Títol: | Proyecto de implantación de un Sistema de BI para el análisis de la calidad de un Servicio. |
---|---|
Autor/a: | Moyano Guerrero, M. Dolores |
Altres autors: | Universitat Oberta de Catalunya |
Abstract: | |
Abstract: | |
Abstract: | |
Data de publicació: | 07-03-2012 |
Matèries: | -serveis -servicios -services -business intelligence -intel · ligència de negocis -inteligencia de negocios -calidad -qualitat -quality -sanidad -sanitat -health service -Customer Services -- Quality Control -Total Quality -Qualitat total -Serveis d'atenció al client -- Control de qualitat -Calidad Total -Servicios de atención al cliente -- Control de calidad |
Drets: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Tipus de document: | Bachelor thesis |
Publicat per: | Universitat Oberta de Catalunya |
Compartir: |