El principal objetivo de este artículo es presentar un nuevo modelo de referencia de la capacidad de innovación derivado de un múltiple estudio de casos en el sector audiovisual español. En este modelo se plantea que la capacidad de innovación esta compuesta de la presencia simultánea de cuatro procesos organizacionales: Creación de conocimiento, absorción de conocimiento, integración de conocimiento y reconfiguración de conocimiento. Estos procesos están apoyados en la combinación coherente de cuatro tipos de recursos organizacionales “Actores (capital humano), Liderazgo, Cultura organizacional y Estructuras y Sistemas”. Además, las mejores prácticas que soportan cada uno de estos recursos han sido identificadas.