[ANGLÈS] Mobile communications have had an strong growth in our society in the recent years and it keeps increasing. Therefore, it is important to dispose of a network able to provide enough capacity and a minimal quality performance. There are laws to regulate the minimal conditions of the offered quality of service but, normally, the reports to prove these minimal conditions are made by the operators themselves. Thus, might make these measures not much reliable especially when some users do not perceive the quality that operators claim to offer. The present work studies the protocols implemented by several operators and tries to provide an interactive evaluation system where the customer is able to perform the measures over the network. To achieve this goal, an application will be implemented in Python language under a Linux environment designed to work within a computer, after GSM signaling traffic has been captured. As a result the application will return some Key Performance Indicators of the studied network. Finally, extending the usage of this application throughout enough range and period time, it would be possible to provide quality parameters also published by operators and to evaluate their performance. Both the study of the protocols and the application developed are intended to be used also in teaching.

[CASTELLÀ] Las comunicaciones móviles han experimentado un fuerte crecimiento en los últimos años en nuestra sociedad y éste sigue aumentando. Por lo tanto, es importante disponer de una red capaz de proporcionar suficiente capacidad y una calidad de servicio mínima. Aunque existen leyes para regular las condiciones mínimas de la calidad de servicio ofertada, los informes para acreditar estos mínimos suelen estar hechos por los propios operadores. En consecuencia, los resultados pueden no ser del todo fiables sobretodo cuando nos encontramos con usuarios que no perciben la calidad de servicio que los operadores dicen ofrecer. Este proyecto estudia los protocolos implementados por distintos operadores e intenta proporcionar un sistema de evaluación interactivo donde el usuario es capaz de realizar medidas de la red. Para conseguir este objetivo, se ha desarrollado una aplicación en lenguaje Python y entorno Linux. Esta aplicación se ejecuta desde un ordenador después de haber capturado tráfico de señalización GSM. Como resultado se obtienen Indicadores Clave de Rendimiento de la red estudiada. Finalmente, extendiendo el uso de la aplicación en el tiempo y sobre suficiente territorio, sería posible proporcionar parámetros de calidad también publicados por los operadores y evaluar su funcionamiento. Tanto el estudio de los protocolos como la aplicación desarrollada estan pensados para ser utilizados tambien en docencia.

[CATALÀ] Les comunicacions mòbils han experimentat un gran creixement durant els últims anys a la nostra societat i aquest segueix augmentant. Per tant, és important disposar d'una xarxa capaç de proporcionar prou capacitat i una qualitat de servei mínima. Existeixen lleis per tal de regular les condicions mínimes de la qualitat de servei oferta però, normalment, els informes per acreditar aquests mínims els fan les mateixes operadores. Com a conseqüència, els resultats poden no ser del tot fiables sobretot quan trobem usuaris que no perceben la qualitat de servei que els operadors diuen oferir. Aquest projecte estudia els protocols implementats per diverses operadores i intenta proporcionar un sistema d'avaluació interactiu on l'usuari final és capaç de realitzar mesures de la xarxa. Per aconseguir aquest objectiu s'ha desenvolupat una aplicació en llenguatge Python i entorn Linux. Aquesta aplicació s'executa des d'un ordinador després que s'hagi capturat tràfic de senyalització GSM. Com a resultat obtenim Indicadors Clau de Rendiment de la xarxa estudiada. Finalment, estenent l'ús de l'aplicació en el temps i sobre prou territori, seria possible proveir els paràmetres de qualitat també publicats per les operadores i avaluar el seu funcionament. Tant l'estudi dels protocols com l'eina desenvolupada estan pensats per ser utilitzats també en docència.