Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/2099.1/22666
Título: | Optimización del rendimiento del CRM para la red de concesionarios SEAT |
---|---|
Autor/a: | Pujol Salvó, Ermengol |
Otros autores: | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Organització d'Empreses; Aparicio, Jose Miguel |
Abstract: | |
Materia(s): | -Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Direcció d'operacions::Anàlisi de processos de negoci i de fabricació -Customer services -Relacions amb els clients |
Derechos: | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Tipo de documento: | Trabajo/Proyecto fin de carrera |
Editor: | Universitat Politècnica de Catalunya |
Compartir: |