This report describes the work to organize a migration of System Center Configuration Manager 2007 R3 (SCCM 2007) infrastructure to newest version System Center Configuration Manager 2012 R2 (SCCM 12) The migration task needs a wide technical knowledge, study capacity and analysis to meet the requirements and to get the target. May be, someone could think that is a software installation, it's not only that. It also means to start a whole system of several elements, to fit the parts to work as a single block. Migration process will be described and the possible options to do it. It evaluates how to migrate each part (collections, packages, advertisements, task sequences, drivers, reports, etc). Migration will be analyzed finding inconsistencies and other difficulties that may exist solving them in the best possible way. In this document you will find technical description to set up the system and its components to get an idea of the functionality. Migration will be tested with several processes and measurements putting in practice the new features of 2012 version. It will probably appear some issues that will be resolved. Finally, guides and procedures of the new tool were written, describing operation and maintenance, oriented to help the support staff without having advanced infrastructure knowledge. A structure work will be designed for everyone (mainly the support staff) to manage the tool in an evenly way. The support staff will evaluate the effectiveness of the resultant guides with evaluation forms.

Este informe describe el trabajo realizado para organizar la migración de una infraestructura tipo System Center Configuration Manager 2007 R3 (SCCM 2007) ya existente hacia la versión más reciente System Center Configuration Manager 2012 R2 (SCCM 12). La tarea de migración abarca un espectro amplio de conocimientos técnicos, capacidad de estudio y análisis, mediante los cuales permitirán lograr los requisitos y objetivos fijados. Aunque simplificando alguien podría pensar que se trata de una instalación de software, no se trata únicamente de eso. Se trata de poner en funcionamiento todo un sistema formado por varios elementos, para que encajen todas las partes de forma que trabajen como un solo bloque. Se describe en qué consiste el proceso de migración y las opciones existentes para hacerla. Se evalúa como migrar cada parte (colecciones, paquetes, publicación de aplicaciones, secuencias de tareas, controladores, informes, etc.). Se analizan las incompatibilidades y otras dificultades que puedan existir para resolverlas de la mejor forma posible. Se incluye la descripción técnica de cómo está configurado el sistema y los elementos que lo forman para tener una idea de su funcionamiento. Se establecerán varios tipos de pruebas, procesos y mediciones para validar si la migración es satisfactoria y se pondrán en funcionamiento las nuevas funcionalidades de la versión 2012 de manera que con casos prácticos saldrán a la luz posibles problemas no predecibles a los que se deberán poner remedio de alguna forma. Finalmente, se pretende describir en forma de guías y procedimientos, el funcionamiento y mantenimiento de la nueva herramienta para que el personal de soporte pueda utilizarla y operar con ella sin necesidad de tener conocimientos avanzados de la infraestructura. Con ello se “diseñará” la estructura de trabajo para que todos (principalmente el equipo de soporte) manipulen la herramienta de manera homogénea. Con las guías de funcionamiento resultantes se harán pruebas con el personal de soporte para evaluar la eficacia de las instrucciones.