Abstract:
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Este trabajo de fin de grado se realiza para llevar a cabo la creación de un e-Commerce de venta de productos de óptica. El nombre de esta empresa será click-visión, S.L y se registrará con el dominio www.click-vision.es , en ella se comercializarán los diferentes productos y se asesorará a los clientes durante todo el proceso de la compra. Al contar con limitaciones como la de no poder realizar prescripciones ni adaptaciones de lentes de contacto, los productos que ofrecemos son de reposición. Sin embargo, se buscará asociaciones con ópticos optometristas independientes donde podamos dirigir a nuestros clientes para la obtención de prescripciones y adaptaciones de lentes de contacto. Se presenta un estudio de mercado con el objetivo de conocer en profundidad el sector, principalmente durante estos últimos años donde ha estado presente la crisis económica. Se trata de un sector maduro donde la competencia es bastante fuerte tanto entre competidores con tienda física como competidores en la red. Conociendo mejor el sector se presentan estrategias a seguir en el plan de marketing que van enfocados a cubrir las necesidades de los clientes. Inicialmente es un proyecto para el autoempleo del emprendedor, pero además contará con una segunda persona especializada en informática para que principalmente se encargue del mantenimiento y buen funcionamiento de la página web. Se presenta también un plan económico financiero, el cual servirá para prever la viabilidad de este proyecto, en él se presentan presupuestos de inversión y financiación, estimación de ingresos y gastos, balance de situación inicial, cuenta de resultados y un análisis de ratios
Todo esto nos ayudará además para analizar la sostenibilidad de esta empresa en el tiempo. |