El projecte tracta de la reducció dels malbarataments o productes defectuosos (coneguts pel terme anglès Scrap) de les línies de producció d’una empresa del sector de l’automòbil. El projecte se centra en la primera part del procés productiu, en la secció d’electrònica anomenada Surface Mounted Device1 (SMD). L’objectiu ha estat reduir el cost de l’Scrap per tal d’ajustar-lo al llindar fixat pel departament. El mètode de treball emprat ha estat Sis Sigma i s’ha desenvolupat seguint les cinc etapes en les que està estructurat aquest programa de millora: definir, mesurar, analitzar, millorar i controlar. En cadascuna de les etapes s’ha treballat conjuntament amb un equip d’experts de l’empresa. A partir de l’anàlisi estadístic de dades s’han identificat les causes que provocaven l’aparició de defectes i s’han determinat accions de millora per pal liar-les. Tot i que algunes accions no han pogut ser implementades, s’ha fet una planificació i assignació de responsabilitats. Les que s’han implementat han estat verificades com a millores reals. No ha estat possible determinar si amb la implementació de totes les millores s’ha assolit l’objectiu fixat ja que algunes han quedat pendents d’implementar. S’ha assignat però uns responsables per a cada tasca i unes dates límit.