|
Abstract:
|
Aquest és un projecte de gestió d’empresa centrat en el sector de les Tecnologiesd’Informació. L’empresa en estudi es dedica a fabricar maquinaria per aparcaments; disposaa més d’un sistema informàtic d’automatització i control de dita maquinaria, molt fiable i robust, proveït per una empresa externa amb la que manté una estreta relació. La problemàtica de l’alça de preus de les llicencies, la recerca de disminució de costos, el desig d’innovar i la nova planificació estratègica de la companyia la condueixen al plantejament d’internalització d’aquest sistema, enfront a altres alternatives considerades.L’objectiu d’aquest projecte és el plantejament, definició, modelat, planificació i gestió deldesenvolupament del nou Sistema d’Informació (SI). Primerament es realitza una descripcióde l’empresa, en que s’hi detallen aspectes claus com les seves missió, visió i valors, àmbitde negoci, xifres de negoci dels darrers exercicis i una anàlisi de la problemàtica dedependència respecte del proveïdor actual. Ràpidament es comprova que el departament deTIC no està ben dissenyat a nivell de procediments i recursos per poder assolir les fites marcades. Per tant, un objectiu secundari és la definició de filosofia i directrius, sistemes de control, documentació i pressupost del nou departament, a fi d’assolir el dimensionament desitjat.A continuació es duu a terme l’anàlisi de desenvolupament del nou SI, una descripció de lesnecessitats de negoci de què es desprèn la necessitat de fer una inversió en R+D a fi deproveir als clients amb els darrers avenços tecnològics; es realitza una selecció de lesprincipals tecnologies que proporciona el mercat tecnològic actual, considerant l’impacteambiental que se’n pugui derivar; es descriu el procediment seguit per formular la presa derequeriments; es realitza una anàlisi detallada de les inversions i costos associats en funciódels requeriments definits, de la planificació de temps i de recursos, de la tecnologia escollida i del capital de què es disposa. Finalment, es realitza la definició dels principals riscos associats, i una planificació detallada tant dels aspectes temporals com dels recursos humans necessaris, per cadascuna de les tasques en què es descompondrà el projecte. Enl’apartat dels recursos humans es fa esment al possible impacte social que pugui suposaraquest desenvolupament.En conclusió, el SI analitzat és massa estratègic pel negoci de l’empresa i per tant cal tenirne el control absolut. D’aquest fet es dedueix que cal internalitzar el seu desenvolupament i manteniment, establint els procediments descrits a nivell de control i gestió de TIC, i que comprenen: anàlisi d’objectius, consideració d’alternatives i especificacions, càlcul d’inversions i de costos, i planificació del desenvolupament, tot verificant que l’impacte a nivell social, de recursos i d’infraestructures sigui sostenible. |
