Resulta difícil entendre, i més encara millorar, la qualitat del programari sense conèixer el procés de desenvolupament del mateix i dels seus productes. És necessari dur a terme algun tipus de procés d’avaluació per tal de determinar la qualitat dels productes (software). La investigació que es descriu en el present estudi és un intent d’analitzar diversos paràmetres en la producció del desenvolupament del programari i mostrar-los en una ”dashboard”. Es realitza, per tant, un breu recorregut per l’enginyeria, la qualitat i els paràmetres del programari en l’entorn d’una empresa informàtica real (Reval). Els resultats principals d’aquests paràmetres apareixeran monitoritzats en una única pàgina, de fàcil lectura, en una interfície a temps real per a l’usuari, la qual mostrarà una gràfica de l’estat actual (snapshot) i un historial dels indicadors clau de la producció software que permetran realitzar decisions instantànies i informades d’una ullada. L’analsis mètric, tot i no ser un tema interessant, és un aspecte necessari. És part de la sobrecàrrega necessària per a realitzar l’entrega del producte. Si podem detectar els possibles riscs de l’entrega a temps, els podrem solucionar. Si no descobrim quina és la seva magnitud, estem anant a les palpentes i els projectes poden fracassar. És important mesurar els aspectes adequats i assegurar-nos que van pel bon camí (per dirigir un treball progressivament). En segon lloc, és important mesurar els esforços per poder millorar ja que per molt que canviem coses i ens sembli que ho fem bé, no coneixerem les millores reals i no les podrem qualificar.