Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/2117/93045
Título: | gSLM: the initial steps for the specification of a service management standard for federated e-Infrastructures |
---|---|
Autor/a: | Serrat Fernández, Juan; Szepieniec, Tomasz; Belloum, Adam S.Z.; Rubio-Loyola, Javier; Appleton, Owen; Schaaf, Thomas; Kocot, Joanna |
Otros autores: | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria Telemàtica; Universitat Politècnica de Catalunya. MAPS - Management, Pricing and Services in Next Generation Networks |
Abstract: | |
Abstract: | |
Materia(s): | -Àrees temàtiques de la UPC::Enginyeria de la telecomunicació -Àrees temàtiques de la UPC::Informàtica -Telecommunication -Electronic data processing -Assessment tool -Capability model -E-infrastructures -Independent assessment -ISO/IEC 20000 -IT service management -Management process -Service management -Telecomunicació -Informàtica |
Derechos: | http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Tipo de documento: | Artículo - Versión publicada Objeto de conferencia |
Compartir: |