https://hdl.handle.net/2072/5165 2026-04-05T18:33:11Z 2026-04-05T18:33:11Z Vilanova Muro, Maria https://hdl.handle.net/2072/488526 2026-01-12T09:58:37Z 2025-09-01T00:00:00Z

El poder del marketing experiencial digital: Creando conexiones emocionales con la generación Z Vilanova Muro, Maria Aquest Treball de Fi de Grau explora com el màrqueting experiencial digital pot ajudar les marques a connectar emocionalment amb la Generació Z. En un món ple d’impactes visuals aquesta generació cerca experiències reals, personalitzades i creatives que els facin sentir part d’alguna cosa. A través del desenvolupament d’una campanya per a Estrella Damm titulada “Brinda al Futur” es mostra com eines com la realitat augmentada o els sons envoltants poden transformar un simple brindis en una experiència única, emocional i memorable. El treball combina una base teòrica amb una proposta pràctica que inclou packaging interactiu, mupis amb missatges flotants, esdeveniments a l’aire lliure i dinàmiques pensades per emocionar. L’objectiu és crear records positius, augmentar el vincle amb la marca i fomentar la participació de manera autèntica. La conclusió principal és que quan s’aplica amb sentit i creativitat el màrqueting experiencial digital pot ser una eina molt poderosa per generar connexions reals amb les noves generacions; Este Trabajo de Fin de Grado explora cómo el marketing experiencial digital puede ayudar a las marcas a conectar emocionalmente con la Generación Z que incluye a las personas nacidas aproximadamente entre 1995 y 2010. En un mundo lleno de impactos visuales, esta generación busca experiencias reales, personalizadas y creativas que les hagan sentir parte de algo. A través del desarrollo de una campaña para Estrella Damm, titulada “Brinda al Futuro”, se muestra cómo herramientas como la realidad aumentada o los sonidos envolventes pueden transformar un simple brindis en una experiencia única, emocional y memorable. El trabajo combina una base teórica con una propuesta práctica que incluye packaging interactivo, mupis con mensajes flotantes, eventos al aire libre y dinámicas pensadas para emocionar. El objetivo es crear recuerdos positivos, aumentar el vínculo con la marca y fomentar la participación de forma auténtica. La conclusión principal es que, cuando se aplica con sentido y creatividad, el marketing experiencial digital puede ser una herramienta muy poderosa para generar conexiones reales con las nuevas generaciones.; This Final Degree Project explores how digital experiential marketing can help brands connect emotionally with Generation Z. In a world full of visual stimuli this generation seeks real, personalized and creative experiences that make them feel part of something. Through the development of a campaign for Estrella Damm titled “Toast the future” it shows how tools like augmented reality or immersive sounds can turn a simple toast into a unique emotional and memorable experience. The project combines a theoretical foundation with a practical proposal that includes interactive packaging, floating-message billboards, outdoor events and dynamics designed to spark emotion. The goal is to create positive memories, strengthen the brand bond and encourage authentic participation. The main conclusion is that when applied with purpose and creativity digital experiential marketing can be a powerful tool to build real connections with new generations.

2025-09-01T00:00:00Z Martínez Rodríguez, Xènia https://hdl.handle.net/2072/488525 2026-01-12T11:08:48Z 2025-09-01T00:00:00Z

Marketing deportivo: análisis comparativo entre Fórmula 1 y MotoGP Martínez Rodríguez, Xènia Aquest treball de fi de grau se centra en el màrqueting esportiu, i més concretament, en l’anàlisi i comparació de les estratègies de màrqueting utilitzades a la Fórmula 1 i MotoGP, dues de les competicions de motor d’alta velocitat més populars a nivell mundial. Mitjançant un enfocament metodològic qualitatiu, basat en la revisió documental, l’anàlisi de contingut i testimonis, s’examinen aspectes com la promoció de marca, l’experiència en esdeveniments en viu, el patrocini esportiu, el màrqueting experiencial i l’ús de les xarxes socials. La investigació identifica tant similituds com diferències entre les estratègies de totes dues disciplines, i destaca el seu paper en la fidelització del públic i en la captació de noves audiències. A més, s’analitzen les característiques dels respectius públics objectiu, les tendències emergents del màrqueting esportiu i els reptes que afronten per mantenir la seva rellevància en un entorn cada vegada més competitiu. Finalment, s’avaluen les pràctiques actuals des d’una perspectiva de sostenibilitat i es proposen recomanacions per millorar-ne l’efectivitat. Els resultats mostren que, tot i que ambdues competicions comparteixen un enfocament innovador i participatiu, les seves estratègies es diferencien substancialment segons les particularitats de les seves audiències.; El presente trabajo de fin de grado se centra en el marketing deportivo, y más concretamente, en el análisis y comparación de las estrategias de marketing utilizadas en Fórmula 1 y MotoGP, dos de los deportes de motor de alta velocidad más populares a nivel mundial. A través de un enfoque metodológico cualitativo, basado en revisión documental, análisis de contenido y testimonios, se examinan aspectos como la promoción de marca, la experiencia en eventos en vivo, el patrocinio deportivo, el marketing experiencial y el uso de redes sociales. La investigación identifica tanto similitudes como diferencias entre las estrategias de ambas disciplinas, destacando su papel en la fidelización del público y en la captación de nuevas audiencias. Además, se analizan las características de sus respectivos públicos objetivo, las tendencias emergentes del marketing deportivo y los desafíos que enfrentan para mantener su relevancia en un entorno cada vez más competitivo. Por último, se evalúan sus prácticas desde una perspectiva de sostenibilidad y se proponen recomendaciones para mejorar su efectividad. Los resultados muestran que, aunque ambas competiciones comparten un enfoque innovador y participativo, sus estrategias se diferencian sustancialmente según las particularidades de sus audiencias.; This final degree project focuses on sports marketing, specifically analyzing and comparing the marketing strategies used in Formula 1 and MotoGP, two of the most globally recognized high-speed motorsports. Through a qualitative methodological approach based on document review, content analysis and testimonials, this study explores aspects such as brand promotion, live event experiences, sports sponsorship, experiential marketing, and the use of social media. The research identifies both similarities and differences in the strategic approaches of each discipline, highlighting their roles in audience loyalty and attracting new fans. It also examines the particularities of their target audiences, emerging trends in sports marketing, and the challenges both face to remain relevant in an increasingly competitive environment. Finally, current practices are evaluated from a sustainability perspective, and practical recommendations are proposed to improve marketing effectiveness. The findings reveal that, although both competitions share an innovative and audience-engaging approach, their strategies differ significantly based on the specific characteristics of their fan bases.

2025-09-01T00:00:00Z Berrocal Sánchez, Sandra https://hdl.handle.net/2072/488448 2026-01-12T09:18:11Z 2022-09-01T00:00:00Z

Plan estratégico de comunicación Fundación No Somos Invisibles Berrocal Sánchez, Sandra Després de la realització del Màster en Gestió i Comunicació d'Entitats Socials i Economia Solidària a la Universitat Abat Oliba CEU, s'ha decidit realitzar un Pla Estratègic de Comunicació Externa de la Fundació No Somos Invisibles, que treballa per a la inserció social i laboral de les persones amb paràlisi cerebral i altres discapacitats físiques severes a través de les formacions sobre valors, tallers i venda de productes que s' ofereixen a la societat. Fundació No Somos Invisibles aspira a ser una entitat oberta a la societat, una finestreta a través de la qual, qualsevol ciutadà i ciutadana pugui comprendre les capacitats, els drets, els valors i el gran potencial de les persones amb Paràlisi Cerebral i altres discapacitats físiques severes. Un important objectiu és la sensibilització i informació social i per això, l' entitat dona gran importància a la seva comunicació i difusió. En aquest sentit cal optimitzar els diferents canals de comunicació, xarxes socials, web, esdeveniments i mailchimps entre d'altres. L' estratègia té en compte els 2 eixos essencials en la comunicació per generar coneixement de marca, informació i sensibilització sobre la Paràlisi Cerebral i altres discapacitats físiques severes, la comercialització dels productes de l' entitat, generar confiança i fidelització dels diferents actors socials, clients i socis: 1. SENSIBILITZACIÓ i CONEIXEMENT sobre les capacitats de les persones amb Paràlisi Cerebral i altres discapacitats físiques severes. 2. La DIFUSIÓ dels programes, formacions, tallers i venda de productes de l' entitat.; Tras la realización del Máster en Gestión y Comunicación de Entidades Sociales y Economía Solidaria en la Universidad Abat Oliba CEU, se ha decidido realizar un Plan Estratégico de Comunicación Externa de la Fundación No Somos Invisibles, que trabaja para la inserción social y laboral de las personas con parálisis cerebral y otras discapacidades físicas severas a través de las formaciones sobre valores, talleres y venta de productos que se ofrecen a la sociedad. Fundación No Somos Invisibles aspira a ser una entidad abierta a la sociedad, una ventana a través de la cual, cualquier ciudadano y ciudadana pueda comprender las capacidades, los derechos, los valores y el gran potencial de las personas con Parálisis Cerebral y otras discapacidades físicas severas. Un importante objetivo es la sensibilización e información social y por ello, la entidad da gran importancia a su comunicación y difusión. En este sentido es necesario optimizar los diferentes canales de comunicación, tales como las redes sociales, la web y los eventos corporativos, entre otros. La estrategia tiene en cuenta los 2 ejes esenciales en la comunicación para generar conocimiento de marca, información y sensibilización sobre la parálisis cerebral y otras discapacidades físicas severas, la comercialización de los productos de la entidad, generar confianza y fidelización de los diferentes actores sociales, clientes y socios: - SENSIBILIZACIÓN y CONOCIMIENTO sobre las capacidades de las personas con Parálisis Cerebral y otras discapacidades físicas severas. - La DIFUSIÓN de los programas, formaciones, talleres y venta de productos de la entidad.; After completing the Master's Degree in Management and Communication of Social Entities and Solidarity Economy at the Abat Oliba CEU University, it has been decided to carry out a Strategic Plan for External Communication of the No Somos Invisibles Foundation, which works for the social and labor insertion of people with cerebral palsy and other severe physical disabilities through training on values, workshops and sale of products offered to society. Fundación No Somos Invisibles aspires to be an entity open to society, a window through which any citizen can understand the capacities, rights, values and great potential of people with Cerebral Palsy and other severe physical disabilities. An important objective is social awareness and information and therefore, the entity attaches great importance to its communication and dissemination. In this sense it is necessary to optimize the different communication channels, social networks, web, events and mailchimps among others. The strategy takes into account the 2 essential axes in communication to generate brand awareness, information and awareness about cerebral palsy and other severe physical disabilities, the commercialization of the entity's products, generate trust and loyalty of the different social actors, customers and partners: 1. AWARENESS and KNOWLEDGE about the abilities of people with Cerebral Palsy and other severe physical disabilities. 2. The DISSEMINATION of the programs, trainings, workshops and sale of products of the entity.

2022-09-01T00:00:00Z López Guijarro, Denisse https://hdl.handle.net/2072/488441 2026-01-12T10:48:54Z 2023-07-01T00:00:00Z

El sector de la cosmética en TikTok: estudio del contenido publicado por las marcas de cosmética frente al contenido realizado por los propios usuarios. El caso de Charlotte Tilbury López Guijarro, Denisse La xarxa social TikTok, en un període de temps molt curt, s'ha convertit en una plataforma crucial per a la comunicació de moltes empreses amb el seu públic. És per això que apareix la necessitat d'indagar com les marques i la seva audiència creen i comparteixen contingut en TikTok. El contingut generat pels usuaris a poc a poc s'ha anat posicionant d'una manera més competitiva entre l'estratègia de comunicació de les marques de cosmètica en les xarxes socials. En conseqüència, en aquest Treball Final de Grau, es vol estudiar les diferents diferències entre el contingut generat per la marca Charlotte Tilbury i el contingut generat per l'usuari a través del #charlottetilbury. Analitzant així, de tots dos continguts, la seva eficàcia i rendiment.; La red social TikTok, en un periodo de tiempo muy corto, se ha convertido en una plataforma crucial para la comunicación de muchas empresas con su público. Es por eso por lo que aparece la necesidad de indagar como las marcas y su audiencia crean y comparten contenido en TikTok. El contenido generado por los usuarios poco a poco se ha ido posicionando de una manera más competitiva entre la estrategia de comunicación de las firmas de cosmética en las redes sociales. En consecuencia, en este Trabajo Final de Grado, se quiere estudiar las distintas diferencias entre el contenido generado por la marca Charlotte Tilbury y el contenido generado por el usuario a través del #charlottetilbury. Analizando así, de ambos contenidos, su eficacia y rendimiento.; The social network TikTok, in a very short period of time, has become a crucial platform for many companies to communicate with their audience. That is why the need arises to investigate how brands and their audience create and share content on TikTok. User-generated content has been gradually positioning itself in a more competitive way among the communication strategy of cosmetics firms in social networks. Consequently, in this Final Project, we want to study the different differences between the content generated by the Charlotte Tilbury brand and the content generated by the user through #charlottetilbury. Thus, analyzing the effectiveness and performance of both contents.

2023-07-01T00:00:00Z