Para acceder a los documentos con el texto completo, por favor, siga el siguiente enlace: http://hdl.handle.net/10609/1327
Título: |
CRM and higher education : developing a monitoring system to improve relationships in e-learning environments; Customer Relationship Management and higher education : developing a monitoring system to improve relationships in e-learning environments |
---|---|
Autor/a: | Daradoumis Haralabus, Atanasi; Faulin Fajardo, Francisco Javier; Juan Pérez, Ángel Alejandro; Martínez, F. José; Rodríguez Ardura, Inma; Xhafa, Fatos |
Otros autores: | Universitat Oberta de Catalunya. The New Economy Observatory (ONE) |
Abstract: | |
Abstract: | |
Materia(s): | -Customer services -Educational technology -Education, Higher -- Computer-assisted instruction -Web-based instruction -Universities and colleges -- Marketing -Serveis d'atenció al client -Tecnologia educativa -Internet en l'ensenyament universitari -Ensenyament virtual -Universitats -- Màrqueting -Servicios de atención al cliente -Tecnología educativa -Internet en la enseñanza universitaria -Enseñanza virtual -Universidades -- Marketing |
Derechos: | The original publication is available at http://www.inderscience.com/search/index.php?action=record&rec_id=32887 |
Tipo de documento: | Artículo |
Compartir: |