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Title:
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Evaluación de usabilidad y accesibilidad de un conjunto de dispositivos interactivos denominados Puntos de Información Ciudadana
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Author:
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Oliva Solé, Marta; Masip Ardévol, Llúcia; Granollers i Saltiveri, Toni
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Notes:
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Este trabajo describe el proceso y el análisis de los resultados de un proyecto de
evaluación de la usabilidad y accesibilidad de un conjunto de dispositivos interactivos
denominados Puntos de Información Ciudadana. Estos son unos terminales que el
Ayuntamiento de Lleida ha distribuido en diferentes localizaciones estratégicas de la
ciudad, con el objetivo de facilitar el uso de servicios y sistemas de información que el
consistorio ofrece a sus ciudadanos. La iniciativa sirve además para acercar las TICs a
todas las capas sociales y disminuir la fractura tecnológica entre la población. Los
puntos clave del proyecto residen en los parámetros a considerar para realizar una
evaluación a este tipo de dispositivos (evaluación estrechamente relacionada al contexto
de interacción) y la forma de aplicar las metodologías de evaluación de la usabilidad y
accesibilidad para este tipo de contextos. |
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Subject(s):
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-Usabilidad
-Accesibilidad
-Contexto interacción
-Evaluación heurística |
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Rights:
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(c) Universidad de Zaragoza, 2010
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Document type:
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article
publishedVersion |
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Published by:
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Universidad de Zaragoza
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Share:
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