To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/10459.1/67909

Title:	Aplicació per la Gestió de Cues de Telèfons
Author:	Donaire Alós, Gerard
Other authors:	Granollers i Saltiveri, Toni; Universitat de Lleida. Escola Politècnica Superior
Notes:	L'empresa Ilerna Onliner epresenta un centre d'estudis de formació professional a distància i o ficial. Ilerna centra tots els seus esforços en promoure una Formació Professional professionalitzadora i integradora,reforçant els valors tradicionals que sempre els ha identifi cat com són la cultura de l'esforç, l'atenció personalitzada,la internacionalització,les noves tecnologies i,sobretot,la innovació constant en tots els ambits,per tal d'aconseguir un gran repte i convertir-lo en una realitat immediata.
Subject(s):	-Cues -Atenció al client -Agent -Telèfons -Scrum (Desenvolupament de programes d'ordinador)
Rights:	cc-by-nc-nd http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/4.0/
Document type:	Bachelor Thesis
Share:

Full text files in this document

Show full item record