El Programa de Reclutamiento Externo de Telefónica I+D es un proyecto que permite obtener sujetos con perfiles concretos, que se adapten a las necesidades de los estudios de los investigadores de Telefónica, ya sea para estudios de usabilidad, pruebas de productos de la empresa, de experiencias de usuario o, simplemente, para estudios estadísticos. Para lograrlo consta de un software que permite crear formularios HTML personalizados y dinámicos, dispuestos online. Permitiendo que los usuarios que quieran participar se puedan inscribir para que, posteriormente, el software pueda analizar y explotar los datos obtenidos (extraer estadísticas de los formularios creados y realizar búsquedas específicas por perfiles de usuario). De esta forma, el software, puede ayudar al investigador a encontrar los sujetos más idóneos para sus estudios, ponerse en contacto, reclutarlo (si es necesario) y hacer un seguimiento, así como poder identificar patrones de conducta de éstos.