To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2099.1/22515
Title: | Development of a model for the efficient optimization of customer satisfaction on administrative processes using Bayesian networks |
---|---|
Author: | Reig Blanco, Francisco Javier |
Other authors: | Kempf, Michael |
Abstract: | |
Abstract: | |
Abstract: | |
Subject(s): | -Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Gestió i direcció -Àrees temàtiques de la UPC::Matemàtiques i estadística::Estadística matemàtica -Consumer satisfaction -- Evaluation -- Statistical methods -Xarxes bayesianes -Satisfacció del consumidor -- Avaluació -- Mètodes estadístics -Bayesian networks |
Rights: | Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Spain
http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/ |
Document type: | Bachelor Thesis |
Published by: |
Universitat Politècnica de Catalunya; Universität Stuttgart |
Share: |