In this thesis I detail how to create a dashboard based on Business Intelligence for the purpose of managing the delinquency in a Real State company. First, we situate ourselves within the informational context of the company: which is the structure and data quality of the sources feeding our tool, Qlik Sense. The main strength of Qlik Sense against other Business Intelligence tools is that it allows Data Discovery: searching among the data with the aim of seeking hidden associations across the data sets. After encountering several difficulties, like how to exploit the data or how to create the data model which works best with the Qlik technology, I managed to create a product that was very well received on the client side and which is currently being used on a daily basis.

En este trabajo detallo como crear un dashboard o cuadro de mandos basado en el Business Intelligence para la gestión de la morosidad en una empresa de Real State. Primero nos situamos en el contexto informacional de la empresa: cómo están estructurados y distribuidos los datos con los que alimentaremos nuestra herramienta, Qlik Sense. La principal fortaleza de Qlik Sense respecto otras herramientas de Business Intelligence es que permite hacer Data Discovery: buscar entre los datos con el objetivo de descubrir las relaciones ocultas entre ellos. Después de sortear ciertas dificultades para explotar los datos, así como para estructurar el modelo de datos sobre el que funciona la herramienta, conseguí crear un producto que fue muy bien recibido por parte del cliente y que a día de hoy se encuentra en funcionamiento.