Avui en dia el tema de la logística és una qüestió tan important en qualsevol empresa que aquestes creen àrees específiques per al seu procés, amb l’objectiu d’aconseguir beneficis per ser més competitives en el mercat, tot fent-ho de forma sostenible. Arran d’aquest creixement d’importància de la logística en les empreses, neix el software JDA Transportation Manager, una de les eines més potents del mercat que permet un control total i efectiu de tot el cicle del transport: des de l’entrada d’enviaments, la planificació i execució d’aquests, i fins a tancar tot el procés financer. La consultora Ágora en la que treballo és partner oficial de JDA, essent especialista en la solució de processos de tota la cadena de subministrament. Així doncs, l’objectiu d’aquest projecte és el d’implementar el JDA TMS en un Operador Logístic de Portugal, per tal d’automatitzar tots els seus processos del cicle del transport i integrar totes les etapes en un sol sistema, millorant així en eficiència i reducció de cost. El projecte és de 2 anys, però aquest document es basa en la primera fase del projecte, la qual consisteix en entendre quin és el model de negoci de l’Operador Logístic i dissenyar una solució vàlida per tal d’implementar el software respectant tots els requeriments i regles de negoci del client. Els resultats obtinguts són molt satisfactoris, tant per part de l’Operador Logístic com per part d’Ágora, ja que el disseny ha estat totalment validat pel client, assolint així tots els requeriments i regles de negoci recollits durant les sessions de disseny. Es considera que aquest disseny permetrà una implementació ràpida i eficaç la qual assolirà tres objectius bàsics: major eficiència en la planificació i execució del transport, una reducció en el cost total del cicle del transport i major traçabilitat de totes les accions realitzades.