Este estudio consiste en realizar una búsqueda bibliográfica, a través de la cual se encuentra una lista de los factores que influyen en la incorporación o no incorporación de las redes sociales en el modelo de negocio de pequeñas y medianas empresas catalanas, cuya lista está contenida en el estudio. Posteriormente estos factores están agrupados en distintas categorías. La segunda parte del proyecto consiste en un estudio de cuatro casos de pequeñas y medianas empresas catalanas concretas, donde se realiza una valoración de dichos factores en función de cómo se ven reflejados, de este modo, posteriormente se valoran cuales son los factores que han sido más determinantes para la implementación o no de las redes sociales en el modelo de negocio de las pequeñas y medianas empresas. A través de unos gráficos se puede ver con claridad cuales han sido los factores que han tenido un impacto positivo en el momento que el emprendedor ha decidido incorporar las redes sociales en su modelo de negocio, y otro gráfico con los factores mas importantes que han tenido un impacto negativo en el momento de que el empresario haya tomado la decisión de incorporar las redes sociales en su modelo de negocio, en los cuatro casos. Finalmente se realiza un análisis donde se pueden ver cuales han sido los factores que han afectado mas, tanto con impacto positivo como con impacto negativo en promedio en los cuatro casos, se pueden ver unos gráficos para que se pueda interpretar mas fácilmente. Posteriormente también se puede comprobar la relación que hay entre el impacto positivo o negativo de los factores, donde se puede ver claramente que los factores con un impacto positivo son mucho más influyentes que los factores con un impacto negativo. Para terminar se realiza un análisis de cual de las categorías de los factores ha sido la mas influyente con un impacto positivo y cual ha sido la mas influyente con un impacto negativo.