El Growth hacking en la estrategia de captación de audiencias en la nueva economía

Abstract

El crecimiento es la única forma de hacer frente a la vertiginosa velocidad del nuevo contexto interconectado. Ante esta necesidad, en la nueva economía surge un nuevo planteamiento en la forma de abordar la comunicación, es el denominado growth hacking, que ha llegado a ser considerado el nuevo marketing por los referentes teóricos de Silicon Valley. En este trabajo, se presenta un estudio exploratorio, realizado en España, siguiendo los principios de la Grounded Theory, en base a la elaboración de tres casos de estudio de marcas de la nueva economía (Wallapop, Westwing y Fotocasa), que muestran un planteamiento growth hacker en sus estrategias comunicativas, poniendo el foco en el usuario y en las audiencias de sus canales de comunicación, a través de acciones de integradas de publicidad, marketing de contenidos, influencer marketing y relaciones públicas

Growth is the only way to cope with the dizzying speed of the new interconnected context. Given this need, in the new economy arises a new approach in the way of addressing communication, called growth hacking, which has come to be considered the new marketing by the theoretical referents of Silicon Valley. In this work, an exploratory study is presented, carried out in Spain, following the principles of the Grounded Theory, based on the elaboration of three case studies of brands of the new economy (Wallapop, Westwing and Fotocasa), which show an approach growth hacker in its communicative strategies, placing the focus on the user and the audiences of its communication channels, through integrated actions of advertising, content marketing, influencer marketing and public relations.