dc.contributor |
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament de Tecnologia de l'Arquitectura |
dc.contributor |
Rubinat Masot, Montserrat |
dc.contributor |
Gaspar Fàbregas, Kàtia |
dc.contributor.author |
Muñoz Guijarro, Ana María |
dc.date |
2017-10-25 |
dc.identifier.citation |
EPSEB-189.6474 |
dc.identifier.uri |
http://hdl.handle.net/2117/116876 |
dc.language.iso |
cat |
dc.language.iso |
eng |
dc.publisher |
Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights |
info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.subject |
Àrees temàtiques de la UPC::Edificació::Gestió d'obres::Qualitat a l'edificació |
dc.subject |
Small business--Quality control |
dc.subject |
Quality control |
dc.subject |
Total quality management |
dc.subject |
Empreses petites i mitjanes -- Control de qualitat |
dc.subject |
Control de qualitat |
dc.subject |
Qualitat total |
dc.title |
Anàlisi i adaptació a la ISO 9001:2015 del sistema de gestió de qualitat d'una empresa constructora |
dc.type |
info:eu-repo/semantics/bachelorThesis |
dc.description.abstract |
Aquest projecte consistirà en adaptar el Sistema de Gestió de Qualitat implantat a una
empresa constructora real als nous requeriments de la nova Norma ISO 9001:2015.
Neix de la necessitat de l’empresa constructora per obtenir el Certificat ISO 9001 al
setembre del 2018, i per tant, prèviament ha d’adaptar el seu Sistema de Gestió de
Qualitat implantat a l’organització a la nova norma.
El mètode per fer l’avaluació vers la norma ISO 9001:2015 del Sistema de Gestió de
Qualitat actual de l’empresa, va ser primer amb reunions amb la Direcció de l’empresa i
amb el Responsable de Qualitat, i desprès amb l’anàlisi dels documents que integren el
SGQ.
Amb els resultats de l’avaluació, principalment s’han proposat millores al SGQ que poden
ajudar a millorar les tasques d’organització global de l’empresa, i amb la finalitat de donar
compliment amb el model de gestió de qualitat establert a la norma ISO 9001:2015 per
poder implementar-les.
Amb les propostes de millora, en aquest projecte s’ha dissenyat la documentació del nou
SGQ i s’ha determinat les tasques i responsabilitats de les figures que integren el SGQ,
en base a la ISO 9001:2015.
A fi de poder implementar el nou disseny de SGQ, la Direcció de l’empresa constructora
liderarà la seva planificació i implantació com a decisió estratègica empresarial que li pot
ajudar a millorar les seves tasques d’organització global i proporcionar una base sòlida
per les iniciatives de desenvolupament sostenible. |