To access the full text documents, please follow this link: http://hdl.handle.net/2117/177545
dc.contributor | Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Estadística i Investigació Operativa |
---|---|
dc.contributor | Griful Ponsati, Eulàlia |
dc.contributor | Díaz Herrera, Roberto |
dc.contributor.author | Bigordà Rodó, Anna |
dc.date | 2018-06-17 |
dc.identifier.citation | 205-1724 |
dc.identifier.uri | http://hdl.handle.net/2117/177545 |
dc.language.iso | spa |
dc.publisher | Universitat Politècnica de Catalunya |
dc.rights | info:eu-repo/semantics/openAccess |
dc.subject | Àrees temàtiques de la UPC::Economia i organització d'empreses::Gestió del coneixement |
dc.subject | Customer services |
dc.subject | Natural gas |
dc.subject | Serveis d'atenció al client |
dc.subject | Gas natural |
dc.title | Estudio de un centro de atención de urgencias para una empresa multinacional del sector energético |
dc.type | info:eu-repo/semantics/masterThesis |