La intervención social en una «sociedad» reticular

Abstract

Uno de los retos del pasado, del presente y del futuro de los científicos sociales es la mejora de las formas de intervención en la realidad social. El modelo burocrático y asistencialista predominante desde los años cincuenta, muestra significativas carencias para hacer frente a las nuevas demandas de una sociedad cada vez más compleja y dirigida hacia la calidad de vida. En este trabajo se presenta una alternativa basada en la perspectiva relacional, desde la que los problemas sociales se interpretan a partir de una red problemática de relaciones, sobre las que se debe intervenir para buscar una solución adecuada. Esta orientación promueve una colaboración entre redes formales e informales que permite redefinir el welfare y que contribuye a un más atento y eficaz servicio de care a las personas.

One of the challenges of social scientists has always been, and will always be, the improvement of the ways of intervention in social reality. The bureaucratic and interventionist model, predominant since the 50's, shows significant lacks in order to meet the new demands of an ever increasingly complex society that is oriented towards quality of life. This paper presents an alternative model based on a relational perspective, from which social problems are interpreted in terms of a complex relational network. Solutions to social problems in this network of relations are reached by acting upon those relations. This perspective promotes a collaboration among formal and informal networks that allows us to redefine welfare and that contributes to a more efficient care of the persons involved.