L'organigrama informal a les organitzacions : una aproximació des de l'anàlisi de xarxes socials

Abstract

Els estudis Hawthorne van iniciar en el primer quart del segle XX una línia d'investigació centrada en l'anàlisi de les relacions informals com a font d'influència en entorns organitzatius. L'anàlisi de xarxes socials ens permet actualment aproximar-nos a l'establiment de l'estructura de relacions d'una organització amb diferents enfocaments i metodologies. Aquesta estructura pot assimilar-se a grans trets a l'organigrama informal. D'aquesta manera és possible realitzar una anàlisi no metafòrica de les estructures informals de relacions.

Los estudios Hawthorne iniciaron en el primer cuarto de siglo una línea de investigación centrada en el análisis de las relaciones informales como fuente de influencia en entornos organizativos. Actualmente, el análisis de redes sociales nos permite aproximarnos al establecimiento de la estructura de relaciones de una organización desde distintos enfoques y metodologías. Esta estructura puede asimilarse a grandes rasgos al organigrama informal. De esta forma es posible realizar un análisis no metafórico de las estructuras informales de relaciones.

In last twenties, Hawthorne studies began a research line focused on the analysis of informal relations as a source of influence in organizative environments. Nowadays, Social Network Analysis allows us to approach to the relational structure of an organization from different methodologies and points of view. The informal organization chart is reflected in this structure. In this way, it is possible to make a non-metaphoric analysis of informal structures of relations.