Els sobreutilitzadors en la medicina general

Abstract

En medicina general, els sobreutilitzadors, com bé indica el nom, són usuaris que sobreutilitzen o abusen dels serveis públics sanitaris saturant així les llistes d'espera i incrementant les despeses sanitàries. En aquest article, s'han analitzat les característiques diferencials dels sobreutilitzadors, els quals han mostrat trets de personalitat comuns. Per tant, l'excés d'ús dels serveis públics podria ser un marcador fàcilment detectable de problemes psicològics subjacents. És per això que els investigadors proposen la formació d'un equip interdisciplinari de professionals que exerceixi una funció preventiva per millorar la situació actual.

En medicina general, los sobreutilizadores, como bien indica su nombre, son usuarios que sobreutilizan o abusan de los servicios públicos sanitarios saturando así las listas de espera e incrementando los gastos sanitarios. En este artículo, se han analizado las características diferenciales de los sobreutilizadores, los cuales han mostrado rasgos de personalidad comunes. Por lo tanto, el exceso de uso de los servicios públicos podría ser un marcador fácilmente detectable de problemas psicológicos subyacentes. Por esta razón, los investigadores proponen la formación de un equipo interdisciplinario de profesionales que ejerza una función preventiva para mejorar la situación actual.

In general practice, overusers, as the name indicates, are patients who overuse or abuse public health services thus generating burnout in professionals and increasing healthcare costs. In this article, the differential personality characteristics of overusers have been analyzed and results have shown they share common personality traits. Therefore, the excessive use of public services could be an easily detectable marker for underlying psychological problems. That is why researchers suggest the formation of an interdisciplinary team of professionals to prevent such patients from over consulting improving this way the current situation.