dc.contributor
Universitat Politècnica de Catalunya. Departament d'Enginyeria de Serveis i Sistemes d'Informació
dc.contributor
Martín Escofet, Carme
dc.contributor
Costa Amorós, Modesta
dc.contributor.author
Fora Sorensen, Pol
dc.date.issued
2019-10-24
dc.identifier
https://hdl.handle.net/2117/174548
dc.description.abstract
L'Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB) compte amb un gran nombre ' d'usuaris, els quals necessiten consultar diàriament la informació emmagatzemada a la base de dades. Al no ser usuaris experts en informàtica, necessiten el suport del Servei TIC per tal de poder satisfer les seves peticions. Aquest treball consisteix en crear un sistema on els usuaris puguin consultar la informació que desitgin sense la necessitat d'un informàtic, de tal manera que puguin guanyar autonomia i on el suport TIC podrà focalitzar el seu temps en altres camps.
dc.description.abstract
The "Àrea Metropolitana de Barcelona (AMB)" has a large number of users, who need to consult daily the information stored in the database. As they are not computer-savvy users, they need Service TIC support in order to meet their requests. This work is to create a system where users can query the information they want without the need for a computer scientist, so they can gain autonomy and where TIC support will be able to focus its time on other fields.
dc.format
application/pdf
dc.publisher
Universitat Politècnica de Catalunya
dc.rights
Restricted access - confidentiality agreement
dc.subject
Àrees temàtiques de la UPC::Informàtica
dc.subject
Information resources management
dc.subject
Business Intelligence
dc.subject
Enginyeria inversa
dc.subject
Reenginyeria de processos
dc.subject
Discoverer Viewer
dc.subject
Discoverer Desktop
dc.subject
Discoverer Administrator
dc.subject
Reverse engineering
dc.subject
process reengineering
dc.subject
Bases de dades
dc.subject
Gestió de la informació
dc.title
"Business Intelligence" per millorar l'accessibilitat de la informació d'una organització