[eng] This study is based on a survey done to people with visual disabilities who had attended cultural activities organized by the ONCE in Catalonia. The study deals with content issues regarding the recordings for museums. On the other hand, we also think about the device itself used to transmit the recording in order to know whether it has a tactile and easy use. The article also intends to give some insight into how to improve accessibility in the service of audio guides in museums.

[spa] Este estudio se basa en una encuesta realizada a personas con discapacidad visual que hubiesen asistido a actividades culturales organizadas por la ONCE en Cataluña. El estudio se ocupa principalmente de cuestiones de contenido con respecto a las grabaciones en los museos. Por otro lado, también nos preguntamos sobre el propio dispositivo utilizado para transmitir la grabación con el fin de saber si tiene un uso táctil y fácil. El artículo también tiene como objetivo dar una visión de cómo mejorar la accesibilidad en el servicio de audio-guías en los museos.