El papel del FOMO en la psicología del consumidor: diferencias en la respuesta entre Millennials & Gen Z

Abstract

En un mundo donde las opciones son prácticamente ilimitadas, la incertidumbre y las dudas se convierten en el escenario ideal para que florezca el miedo a perderse algo importante. Este sentimiento se ve alimentado por la sobreexposición a las vidas de los demás en redes sociales, donde constantemente se nos muestra qué compran, cómo viven y a dónde van, generando la sensación de que quizás nuestras decisiones no son las más acertadas. Esta hiperfijación en la vida ajena, combinada con el deseo de experimentar todo, crea la combinación perfecta para que el FOMO (Fear of Missing Out) se convierta en un fenómeno profundamente arraigado en nuestra sociedad. En este contexto, es fácil sentirse abrumado por la cantidad de opciones disponibles y la presión de mantenerse al día con las tendencias. Surge así la ansiedad por no tomar la decisión correcta, el temor a quedarse atrás en un mundo que parece avanzar cada vez más rápido y la inquietud de no estar al tanto de lo que otros consideran importante. Cuando este fenómeno se combina con el consumo, es natural cuestionarse cómo influye esta nueva forma de experimentar el mundo en nuestras decisiones de compra. ¿Hasta qué punto nos afecta esta necesidad constante de pertenecer y no perdernos nada? Dado que los Millennials y la Generación Z son las generaciones más expuestas a esta realidad digital y, además, son la generación más joven con capacidad económica suficiente, resulta especialmente relevante explorar cómo cada grupo reacciona a estas presiones. ¿Les afecta de igual manera o existen diferencias sustanciales en cómo cada generación experimenta el FOMO y toma decisiones de consumo? Este trabajo busca profundizar en estas cuestiones para comprender mejor las dinámicas psicológicas y de comportamiento que caracterizan a estas dos generaciones.

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