dc.contributor
Universitat Oberta de Catalunya
dc.contributor.author
Marcos Santos, Raúl
dc.date
2014-01-23T22:30:39Z
dc.date
2014-01-23T22:30:39Z
dc.date.accessioned
2014-01-23T23:23:35Z
dc.date.available
2014-01-23T23:23:35Z
dc.date.issued
2014-01-23T23:23:35Z
dc.identifier.uri
http://hdl.handle.net/10609/27923
dc.description.abstract
El objetivo de este proyecto es ir narrando el desarrollo, desde el momento de aceptación, sobre una oferta concreta con un proveedor de una aplicación web que dé servicio a los clientes de una determinada financiera. En este caso, la herramienta, a la que se le ha llamadoCustomer Web Site (CWS), se encargará de ofrecer determinados servicios de consulta y modificación de datos para que los clientes eviten contactar telefónicamente con el call center de la empresa.
dc.description.abstract
L'objectiu d'aquest projecte és anar narrant el desenvolupament, des del moment d'acceptació, sobre una oferta concreta amb un proveïdor d'una aplicació web que doni servei als clients d'una determinada financera. En aquest cas, l'eina, anomenada Customer Web Site (CWS), s'encarregarà d'oferir determinats serveis de consulta i modificació de dades perquè els clients evitin contactar telefònicament amb el call center de l'empresa.
dc.publisher
Universitat Oberta de Catalunya
dc.rights
<a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/">http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/</a>
dc.subject
banca electrònica
dc.subject
banca electrónica
dc.subject
online banking
dc.subject
aplicacions web
dc.subject
aplicaciones web
dc.subject
web applications
dc.subject
Application software -- Development -- TFC
dc.subject
Programari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFC
dc.subject
Software de aplicación -- Desarrollo -- TFC
dc.title
Proyecto para la creación de una página web que simule una banca online