El beauty expert digital: anàlisi i millora del compte d'Instagram @BeautyExpertLancome

Abstract

Al febrer de 2018 l'empresa de cosmètica de luxe Lancôme Espanya va decidir contractar a l'empresa externa de comunicació LuxuryComm per a crear un compte d'Instagram, anomenat @BeautyExpertLancome, on 7 consellers de bellesa participem compartint les fotografies dels productes nous, esdeveniments, escoles de maquillatge, trucs de bellesa, etc. El Beauty Expert Digital: anàlisi i millora del compte d'Instagram @BeautyExpertLancome, és un treball on s'investiga l'impacte actual d'aquest compte d'Instagram en els internautes i consumidors de la marca amb l'objectiu d'identificar possibles millores.

En febrero de 2018 la empresa de cosmética de lujo Lancôme España decidió contratar a la empresa externa de comunicación LuxuryComm para crear una cuenta de Instagram, llamada @BeautyExpertLancome, donde 7 consejeros de belleza participamos compartiendo las fotografías de los productos nuevos, eventos, escuelas de maquillaje, trucos de belleza, etc. El Beauty Expert Digital: análisis y mejora de la cuenta de Instagram @BeautyExperLancome, es un trabajo donde se investiga el impacto actual de esta cuenta de Instagram en los internautas y consumidores de la marca con el objetivo de intentar identificar posibles mejoras.

In February 2018, the luxury cosmetics company Lancôme Spain decided to hire the external communication company LuxuryComm to create an Instagram account, called @BeautyExpertLancome, where 7 beauty advisors participated by sharing the photographs of new products, events, schools of makeup, beauty tricks, etc. The Beauty Expert Digital: analysis and improvement of the Instagram account @BeautyExperLancome, is a work where the current impact of this Instagram account on Internet users and consumers of the brand is investigated in order to try to identify possible improvements.