La promoción turística es un tema de gran importancia y muy investigado en los últimos años. Sin embargo, no es recurrente su estudio en el ámbito de museos, a pesar de la relación cada vez más estrecha entre estas instituciones culturales y el turismo. El aporte de este trabajo es relacionar ambos desde un estudio de caso, presentando el panorama de la situación actual y de las problemáticas a las que se enfrentan los museos de la ciudad de Girona al trabajar la comunicación y promoción turística, y ofreciendo algunas propuestas que puedan allanar el camino en esta área. Los resultados generales apuntan a una situación donde la promoción turística no es prioritaria dentro de la estrategia de los museos, a causa de los limitados recursos económicos y humanos de los que disponen

La promoció turística és un tema molt rellevant i que ha ocupat diversos estudis de recerca en els darrers anys. De tota manera, no es recurrent el seu estudi en l`àmbit dels museus, tot i que la relació entre institucions culturals i turisme, cada vegada és més estreta. Aquest treball vol fer una aportació entre cultura i turisme a través d’un estudi de cas, presentant el panorama de la situació actual i de les problemàtiques que han d’afrontar els museus de la ciutat de Girona al treballar la comunicació i la promoció turística, tot oferint algunes propostes que puguin aplanar el camí en aquest terreny. Els resultats generals apunten a una situació on la promoció turística no es prioritària en l’estratègia dels museus, a causa dels recursos econòmics i humans limitats dels que disposen

In recent years, many researches focus on tourism promotion. However, its application on the museum sector is a non-recurring topic in recent research, despite its growing importance in practice and the ever-closer relationship between museums and tourism. This research contributes to this topic by presenting the current situation and obstacles that the museums of Girona face regarding tourism promotion and communication, and by approaching to proposals that can benefit the museums in this matter. The results show that tourism promotion is not a priority within the museums’ strategy, mainly because of the limited budget and staff available