Ganar eficiencia: implementación de un sistema de información y redefinición de procesos

Abstract

En un contexto global de deslocalización de la producción a países con salarios más bajos, las empresas productivas occidentales se ven obligadas a innovar y redefinir sus procesos para ganar eficiencia y seguir siendo competitivas. En concreto este proyecto se basa en un proyecto real de consultoría, donde se analizará un proceso de incremento de eficiencia en una empresa catalana del sector cosmético que decide cambiar su ubicación a una nueva planta. Dicho cambio de instalaciones, genera una posibilidad de redefinir los procesos productivos y transversales de la empresa para optimizar recursos y tiempo. Asimismo también se decidirá implementar un nuevo sistema de información que permitirá agilizar la producción y la gestión de la mayor parte de funciones de la empresa. Se optará también por invertir en nueva maquinaria que podrá trabajar de forma integrada con el sistema así como de dispositivos de radio frecuencia que permitirán al operario validar sus operaciones, dando trazabilidad y visibilidad a los procesos. Se evaluará que soluciones se ajustan mejor a las necesidades de la empresa y se detallan todos los cambios en cada proceso con el objetivo de incrementar la eficiencia global y por lo tanto la competitividad de la empresa en el mercado.