Plan para la dirección de un proyecto de edificación en el sector Retail utilizando la gestión por procesos

Abstract

El siguiente trabajo de fin de máster pretende abordar dos temasen particular:la dirección de proyectos ysuaplicación dentro deun proyecto edificatorio en Retail. Paraabordar ello presentamos inicialmente diversosconceptos de la dirección de proyectos, que van desde los sistemas de gestión, procesos, proyectos y su ciclo de vida, hastalas áreas de conocimiento dela dirección de proyectosque considera el Project Management Institute. Estas definiciones básicas nos darán soporte para el desarrollo de una propuesta metodología de trabajo y del Plande la dirección de proyectos a proponer.A continuación,se expone una breve explicación sobre la definición de Retail y un estudio del panorama actual del sector en Perú,prestando particular atenciónal rubrode supermercados de la cual es partícipe la organización en estudio.Posterior aéste análisis se presentaráuna empresa perteneciente alrubro en ese país, lacual posee unagerenciade Store Planning,cuyo fin es la gestióndelosproyectosde edificación nuevos yenremodelación de la organización.Aquí podremos identificar el sistema de gestión existente, los procesos de inicio, organización, ejecución y cierreque intervienen a lo largode un proyecto de esta envergadura,así comolos responsables a cargo, stakeholders, recursos utilizadosyposibles herramientas que la dirección haya consideradopara poder lograr susobjetivos.Luego de conocer el manejo de un proyecto estándar del rubro seleccionado, sepropone una alternativametodológica que brinde soporte al sistema de trabajo existente,utilizando los conocimientos de la dirección de proyectosque nos ofrece la guía PMBOK 5ta edición.Desarrollando finalmente unformato modelo de Planpara la dirección de proyectos, que considerela información básica que debe poseerun proyectode edificacióndela organización elegida,aportandoa la búsqueda de losobjetivosdeseados.