Diagnòstic operatiu de la cadena de subministrament d'un fabricant internacional de rodaments

Abstract

El projecte forma part d’un pla estratègic més ampli i utilitza l’any 2024 com a exercici pilot per a l’anàlisi quantitativa amb l’objectiu de diagnosticar la situació actual (AS-IS) de la cadena de subministrament de la divisió Aftermarket Automoció (AFM) d’una empresa multinacional del sector dels rodaments. L’anàlisi s’ha centrat en les operacions de Brasil, Mèxic i Colòmbia, amb l’objectiu de detectar ineficiències logístiques, analitzar la proposta de valor en servei i identificar possibles palanques de millora.. El treball es divideix en tres blocs d’anàlisi. El primer estudia el grau d’alineació entre l’estoc disponible i la demanda real, posant en evidència ruptures de servei i sobreinventari. El segon avalua el rendiment logístic mitjançant indicadors clau (KPI) i segmentació ABC/XYZ, observant una gestió homogènia no adaptada als diferents perfils de SKU. El tercer compara la situació actual amb un escenari logístic ideal, evidenciant un desalineament estructural entre la planificació i les necessitats reals del mercat. Tots tres anàlisis es basen en dades reals i eines de classificació i visualització estadística. Les conclusions de l’anàlisi indiquen que el principal fre al creixement no és extern, sinó intern, derivat d’una gestió logística subòptima. El diagnòstic realitzat obre la porta a una futura fase de transformació (TO-BE), que ja s’introdueix qualitativament al final del treball. Aquesta etapa següent hauria d’incloure la definició i validació quantitativa de propostes com la segmentació logística, la definició d’acords de nivell de servei, la implantació d’un sistema MRP/ERP centralitzat i el reposicionament comercial de l’empresa cap a un model de soci estratègic.