Autor/a

Caballero Lemos, Patricia

Otros/as autores/as

Universitat Oberta de Catalunya

Fecha de publicación

2013-06-26T18:10:31Z

2013-06-26T18:10:31Z

2013-05

2013-06-26T22:26:50Z



Resumen

L'objectiu principal d'aquest projecte és estudiar diverses eines de ticketing i analitzar les seves característiques per poder escollir amb criteri aquella que resulti més convenient i sobre la qual realitzar les modificacions necessàries per adaptar-la a l'àmbit dels drets ARCO.


El objetivo principal de este proyecto es estudiar diversas herramientas de ticketing y analizar sus características para poder elegir con criterio aquella que resulte más conveniente y sobre la que realizar las modificaciones necesarias para adaptarla al ámbito de los derechos ARCO.


Master thesis for the Free Software program.

Tipo de documento

Master thesis

Lengua

Catalán

Materias y palabras clave

protecció de dades personals; osTicket; osTicket; osTicket; protección de datos personales; data privacy; Application software -- Development -- TFM; Programari d'aplicació -- Desenvolupament -- TFM; Software de aplicación -- Desarrollo -- TFM

Publicado por

Universitat Oberta de Catalunya

Este ítem aparece en la(s) siguiente(s) colección(ones)